Sinopse

Curso Auto Instrucional, realizado pela UNIBB, com apoio das diretorias DIPES, DIRCO e DIRED, tratando de "O Planejamento Estratégico no BB" e "Atingimento de Objetivos Estratégicos". Embasados em dados e conhecimento vigentes em Abril de 2008.
É complementado pelo Módulo 2 - Visão Agência